Як описувати та впроваджувати бізнес-процеси в компанії
Привіт, друзі! Чи Часто ви, як власник бізнесу, стикаєтеся з ситуацією, коли співробітники вашої компанії «не можуть домовитися між собою»? На боротьбу з такими внутрішніми тертями йде надто багато енергії, яку можна було б пустити в корисне русло.
Навчання команди від боса
Сьогоднішній бізнес-інструмент про те, як керівнику важливо навчати співробітників. Так-так, саме ви повинні це робити в першу чергу, а не дорогі тренери або зовнішні спікери.
Контроль якості в маркетингу…
Що для вас означає словосполучення «контроль якості»? Відразу в голові складається певний образ ВТК на виробництві, перевірки партій товарів тощо? Така асоціація проста і виникає у багатьох, і це нормально.
Ритм стратегічних зборів
Якщо у вас є план виконання завдання — це вже половина успіху. Сьогодні бізнес-інструмент буде текстовий, у вигляді зручного конспекту, поїхали! Важливим елементом управління бізнесом є якісний ритм стратегічного планування.
Стратегія? Дія!
Привіт, друзі! Сьогодні я знову хочу поговорити про стратегічному плануванні. Точніше про те, як правильно втілити в життя ваші плани. Багато власників бізнесу взагалі не займаються стратегічним плануванням.
Як правильно підбирати співробітників
Проблема підбору персоналу в багатьох компаніях стоїть дуже гостро. Зізнайтеся, ви стикалися з ситуацією, коли пошук хорошого співробітника розтягувався на місяці.
Функція контролю виконання в бізнесі
Як не загубитися в потоці завдань, які виникають як на регулярній основі, так і спонтанно? Що робити при запуску нового проекту, щоб не виникло проблем?
Як системно «розігрівати» клієнтів
Привіт, друзі! Відносини компанії з цільовою аудиторією дуже схожі на відносини між чоловіком і жінкою: для того, щоб домогтися прихильності і любові жінки чоловікові треба за нею доглядати — запрошувати на побачення, дарувати подарунки, говорити компліменти, відправляти приємні повідомлення...
Зворотній звязок від клієнтів
Привіт, друзі! Парадоксально, але більшість компаній починають спілкуватися з клієнтами тільки, коли починають надходити скарги. Реагувати на негатив і працювати з фидбэком важливо, але не менш важливо просто «говорити» з клієнтами.
Бізнес-інструмент: HR-маркетинг
Мета HR-маркетингу — залучати кращих співробітників у компанію і утримувати їх. Іншими словами, зміцнювати репутацію компанії на ринку праці. Що це значить — розповів у відео.
