Бізнес-інсайт: Чому бізнес — не царська справа

Багато власників бізнесу люблять грати царя», роздаючи команди співробітникам і не особливо піклуючись про їх моральному стані. Мовляв, я тобі зарплату, ти мені роботу.

Інструменти

Модель

Бізнес-Інсайт: Будьте спринтером, а не марафонцем

Багато власників бізнесу роками, а то й десятиліттями тягнуть на собі операційне управління, живучи на роботі і виконуючи цілий ряд операційних завдань.

Як вибратися з небезпечної зони комфорту?

Напевно, всі хоч раз в житті чули про «зону комфорту», і про те, що з цієї зони треба виходити. Якщо цього не робити, то можна загрузнути в сірих і монотонних буднів.

Зворотній звязок від клієнтів

Привіт, друзі! Парадоксально, але більшість компаній починають спілкуватися з клієнтами тільки, коли починають надходити скарги. Реагувати на негатив і працювати з фидбэком важливо, але не менш важливо просто «говорити» з клієнтами.